2024年,汽车召回事件不断引发车主的广泛关注。据《消费者报道》统计,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心在过去一年中发布了惊人的190次乘用车召回公告,召回汽车总数竟然突破了1119万辆!值得注意的是,这一数字还未包括商用车、摩托车以及汽车配件的召回情况。
在众多召回的品牌中,特斯拉以超过339万辆汽车的召回数量高居榜首,紧随其后的则是宝马和奔驰。而本田(不含讴歌)和雪铁龙也分别以令人瞩目的召回数量位列第四和第五。
从车型来看,特斯拉的Model Y和Model 3在召回数量上表现突出,它们合计召回的车辆超过了330万辆,几乎覆盖了特斯拉全年召回数量的一半。此外,雪铁龙世嘉、宝马3系与5系也颇具威胁,各自召回数量均超过了60万辆。特别需要提出的是,新能源汽车在2024年召回事件中占据了重要地位,上半年新能源汽车的召回量更是超过了368万辆,占总召回的近33%。在这其中,特斯拉的车型更是占据了新能源召回榜三席,另有比亚迪海豚和保时捷Taycan因质量问题也分别被召回超过5.1万辆和3.4万辆。
分析召回原因,特斯拉的召回主要集中在智能辅助驾驶功能方面,近161万辆汽车因驾驶员可能误用二级组合驾驶辅助系统而被召回,而由于车身相关缺陷,如前备箱解锁后未能发出锁紧提示等问题,特斯拉同样召回了超过168万辆汽车。至于本田,召回涉及多款热销车型,主要问题包括燃油泵故障导致发动机熄火以及制动系统的安全隐患。
在豪华品牌中,宝马和奔驰也未能幸免。宝马今年召回的车型包括3系和5系,主要问题集中在制动系统安全隐患上。而奔驰则召回接近137万辆汽车,涉及的车型包括C级、S级和GLC,其召回原因主要是燃油泵故障及前风挡玻璃与全景天窗的粘接不当等问题。而像雷克萨斯和英菲尼迪这样的二线豪华品牌也纷纷出现在召回名单中。
自主品牌的长安在召回榜上以超过20.3万辆汽车的召回数量位居首位,旗下长安CS55PLUS因360度全景影像显示异常而被大量召回,广汽传祺的GS8则因仪表盘无法显示车速等安全隐患而被召回。
不同车型之间,召回问题的偏差也极为明显:燃油车常因发动机故障、变速箱以及安全隐患缺陷被召回,而新能源汽车则主要面临动力电池安全问题及软件控制和驾驶辅助系统的挑战。随着汽车电气化和智能化水平的提升,车机系统、智能辅助驾驶等相关问题愈发凸显,这对车企的生产工艺和产品稳定性提出了更高要求。
值得注意的是,为应对车主们的关切,越来越多的车企开始采用OTA远程升级的方式来应对召回问题。2023年中,有12次OTA远程升级召回行动,其中特斯拉就占据了7次。然而,OTA远程升级的隐患也不容小觑,部分车企可能在未备案的情况下对车辆进行远程升级,试图掩盖问题。对此,国家市场监督管理总局已针对OTA召回发布相关政策,以确保车企在施行OTA服务时依然要向相关部门备案。
因此,汽车召回事件中消费者需保持警醒,一旦发现车辆问题,应通过合法渠道及时反映,确保自身权益。同时,车企也应积极履行召回义务,及时处理产品缺陷,以保障消费者的生命安全和财产安全。 2024年无疑是汽车行业充满挑战的一年,车主们应当关注自身车辆的召回信息,确保安全出行。
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